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7月26日,早早赶来上班的儿科主治医生朱云芳在医院门口捡到一个钱包。考虑到医院的特殊性,钱包内可能就是一个患者的救命钱。“钱包丢失后,失主肯定非常着急,很有可能会返回沿途寻找!”想到这里,朱云芳便在原地耐心等待失主,但一直都没有人来。等待无果的朱云芳便把钱包带到科室,及时上报医院及科室,希望通过医院提升服务平台进行寻人。考虑到齐全的证件和大量现金,应该是患者或者患者家属。最终通过全科室共同努力,对接医院的服务平台及住院医生工作站查到了该病人,通过电话联系患者家属,终于找到了失主。经过失主核对确认,钱包内有身份证、社保卡,及约2300多元现金,认真核对身份后物归原主。
知道事情原委的失主十分感动,他们一大早来看病,包里的东西对他们来说十分重要,除了大量现金,还有诸多证件,如果丢了会造成很大麻烦。他们一个劲的对朱云芳和医院及科室其他帮助的成员表达感谢。朱医生的做法使我们在平凡中切实体会人与人之间的美好与善良。医院儿科一直以来秉持全心全意为患者服务宗旨,曾多次将捡拾物品交还失主。今后将不断提升服务质量,全心全意为患者健康保驾护航。
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