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近日，80岁的胡奶奶因胸闷气短入住我院呼吸与危重症医学一科，被诊断为慢性阻塞性肺疾病急性加重期，低氧血症等等。那时的胡奶奶，胸闷气短明显，呼吸困难，心中充满了恐惧和不安。因子女身在外地，只有86岁的老伴陪同住院，但同样因为高龄，基础疾病多，照顾胡奶奶多有不便，科主任王惠霞及护士长李永莉了解到此情况后，立即将同病房的空床准备好，供家属休息，同时给胡奶奶嘱咐到：“有事您随时开口，不要客气，您就安心治疗，早日康复。”
从踏入医院的那一刻起，胡奶奶就感受到了科室医护人员们的温暖与关怀。护士协助办理住院手续，照顾生活。医生们仔细地询问病情，认真地进行各项检查，制定出最适合的治疗方案。经过积极治疗，胡奶奶的病情逐渐好转，明显地感觉到呼吸变得顺畅了，身体也渐渐恢复了力气。
没过多久，胡奶奶顺利出院。出院时胡奶奶激动地说道:"回想起在医院的这段日子，心中满是感激之情。我要感谢科室为我治疗的医生们，是你们用智慧和医术为我战胜了病魔；我要感谢那些照顾我的护士们，是你们用爱心和耐心让我感受到了家的温暖。”
患者的感谢信，对科室的每一位医护人员来说是肯定、是信任，也是激励、是动力。肯定和感谢的文字将激励我们不断精进业务，继续提升服务质量，以满腔热忱为群众健康保驾护航！
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