新闻中心

       为进一步落实《改善护理服务行动计划（2023-2025年）》文件精神，促进临床护理质量持续改进，推动护理专业高质量发展，提高患者就医满意度。为此，内分泌介入老年病区提出多元化、“院前、院中、院后”一体式健康教育，以“主动服务”为核心，深入临床，走向患者，全方位、多维度参与健康宣教，提高护理质量，提升患者满意度。

科普新颖化   

       结合科室专科特点，查阅相关医疗护理文献，学习拍摄科普视频，并转换成二维码形式，患者一扫获新知。为了确保内容的准确性和实用性，在视频里运用温暖的色彩和鼓励的话语，为患者带来战胜疾病的信心和勇气。内容从简单的入院宣教（包含病区环境、病室设施等），到如何注射胰岛素、低血糖的处理、仪器设备等的使用及专科疾病护理常规，至出院后家庭护理等，形成健康教育“住院一体式”。制作健康教育台历，住院期间，不定期组织患者进行集体式患教，采用看图对话形式，图文并茂，通俗易懂。

患教常态化    

       在生活中，除了合理的饮食和规范的药物治疗，运动对我们患者也起着重要的作用，利用下午时间，带领患者科学的做操运动，在运动的过程中，使患者的身心得到放松，同时也缓解了疾病带来的压力。

       通过以上服务举措，帮助病人增强疾病认知、促进自我管理、提高治疗依从性，减少因未知带来的恐惧和焦虑。同时，在这个过程中也改善了医患关系、拉近了医患之间的距离，进一步提高了工作效率、促进团队协作，树立科室护理品牌，切实改善患者就医体验。