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为破解临床发展难题,高效推动各项工作良好开局,2月25日,市人民医院领导班子率职能部门负责人分四个工作组,下沉临床、医技各科室开展行政查房。各工作组以问题为导向,分别与临床医护人员展开了深入交流,全面“体检”医疗质量、院感防控、等级评审等9大类工作。
查房过程中,工作组聚焦医保政策、设备采购、信息化建设等共性问题,现场协调行政职能部门制定优化方案,实现“即查即办”。针对需要跨部门协同解决的复杂问题,工作组建立问题清单、限时销号,明确行政职能科室整改时限与落实责任人,并针对临床科室管理中的难点堵点进行答疑解惑,着力打通服务临床“最后一公里”。
近年来,医院积极践行“以患者为中心,以临床为核心”的管理理念,常态化行政查房机制,深入临床科室主动服务,构建“发现问题、协同处置、效能提升”的服务闭环,以管理效能提升促进医疗服务提质升级。医院将持续全方位优化诊疗流程,全力以赴提升医疗服务质量,为患者提供品质卓越、高效精准的医疗服务。
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