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　　宝鸡市人民医院感染科护理单元现有护理人员人员21名。主管护师3名，护师14名，护士4名。多年来，护理单元在院党政领导的关心和支持下，在院护理部及科室领导的帮助和指导下，始终秉承“以病人为中心，以技术求质量，以服务促发展”的服务理念，贯彻护理规范和各项制度、扎实护理技能培训学习，强化护理质量考核，拓展护理服务内涵，不断提升患者良好就医体验，取得了良好的社会效果。

树立质量为重，安全第一的理念
　　科室规范护理、严控质量、细心服务，有效保障科室重危患者和慢性病患者安全。2019年收住近百名危重患者，在全院内科系统危重患者收治比例位居第三名，在全年的护理质量月度考核中，感染科护理单元每月综合成绩均名列前茅。

营造学习氛围，打造学习型护理团队
　　感染科护理单元精业务、强内功、创科研、提素质，打造了一支作风硬、业务精、服务好、质量高、科研强的复合型学习团队。科室护理团队，2019年提升至大学本科学历15人，3人晋升成为护师，1人晋升为主管护师职称，发表学术论文两篇。

注重服务细节，提升患者就医感受
　　注重护理人员“主动服务”意识的培养，掌握患者的基本情况，建立护患微信联络群，开展患者病情咨询、生活指导、出院随访，实施优质护理，打造护理服务品牌，提升患者良好的就医体验。

切实落实消毒隔离措施
　　严格遵守《消毒隔离制度》，严格执行手卫生，落实病室和公共区域消毒，监测消毒隔离效果，分类处置医疗废弃物，不同病种区域化、分块管理，杜绝科内交叉感染，近年来科室无一例交叉感染事件发生。

临危授命，不负重托抗“新冠”
　　科室作为“抗冠”主力科室，临危授命，全体护理人员义无反顾，放弃春节假期，返岗筹备。优化收治流程、学习诊疗指南，筹备治疗和防护物资，熟悉防控措施。自2020年1月24日科室收治第一名“新冠肺炎疑似患者”开始，21名护士通过班前控制饮食、班内不饮不食、穿成人纸尿裤、延长每班次至8-10个小时，有效保障患者的治疗工作任务。经过1月余的艰苦工作，21名巾帼女将累计护理39名“新冠疑似患者”痊愈出院，圆满完成了“新冠肺炎”患者治疗和护理任务。