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创优无止境，服务无穷期，
患者的满意，我们的目标！

       2023年第一季度，全院各科室根据医院对高质量推进陕西省“三个年”活动的要求，紧紧围绕“四少”目标全面提升群众就医体验评价细则，结合深入开展医疗领域群众身边腐败问题和作风问题专项整治暨清廉医院建设工作安排部署，自查自纠，细化举措，以问题为导向，以服务为抓手，以作风转变推进医疗服务工作落实落细、走深走实，为提升医院外在影响力、营造和谐温馨就医环境做出了积极贡献。通过对第一季度服务质量的全面量化考核，在各个服务岗位上涌现出了一批优秀集体和先进个人，今天，让我们一起走进第一季度优质服务流动红旗窗口——神经内一科、内三科。

       作为市级重点专科、西安交通大学医疗联盟眩晕副主委单位、中国帕金森联盟成员单位，神经内一科在王秦川主任的带领下，科室突出专业技术、工作严谨细微、服务体贴周到，形成了一支团结奋进，努力拼搏的团队。科室开展神经系统危重症患者脑功能监测，精准诊疗癫痫，其“眩晕诊断及精准治疗”处于宝鸡地区先进水平。

       新成立的神经内三科（脑血管介入科）为市级重点专科、国家级卒中中心建设单位。席聪副主任带领科室工作人员狠抓业务质量，苦练技术技能，强抓核心制度，本着以“病人为中心”的服务理念，以“时间就是大脑，时间就是生命”的救治准则，积极承担“卒中绿色通道”救治重任，在我市开展静脉溶栓、颅内动脉取栓术、颈动脉支架植入术、颅内动脉支架植入术、锁骨下动脉支架术，让科室在半年内稳步成长起来。

       科室坚持党建引领，坚持预防为主、防治结合的理念，通过多次举办大型卒中日义诊、送医到社区、健康教育讲座、微信公众号+电话随访及病友座谈会等形式将脑卒中健康随访与党建工作相融合，增强患者对规范治疗的依从性及增强病患粘性；为脑卒中患者提供连续、规范、个体化的卒中防治指导用新模式做好疾病宣教，在治未病的主导作用,做到未病先防，助力健康中国行动。

       激情引领神内前行，激情促进神内前进。“时间就是生命”是神经内一、内三科一致的理念，技术精湛是科室永久的追求，秉承“一切以病人为中心，一切以病人满意为目的”的服务宗旨，坚持“理解病人、同情病人、帮助病人”的服务理念，神经内一、内三科竭诚守护您的生命中枢，为您的健康保驾护航！

编   辑/校  对 ｜王丹/张晋瑄

审   核 ｜ 贾菲

发   布 ｜ 宣传教育科